ご利用の流れ
ご依頼の際は、まずお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
ご依頼をご検討の際は、まずメールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
ご依頼内容/ご希望のサービス/ご予算/ご希望のデザインイメージや納期など、できるだけ具体的にご記入いただくと、スムーズにご案内が可能です。
お急ぎの場合は、お電話にて直接ご連絡ください。
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最初に、ご自宅やご指定の場所、またはオンラインで、ご相談内容をじっくりお伺いします。
単なるご相談にとどまらず、お客様のライフスタイルや価値観を深く理解することを大切にしています。日常生活や趣味、思い出など、時にはリラックスした会話を交えながら、お客様にとって最適な空間づくりやデザインの本質的な要素を見つけていきます。
また、現地での採寸と確認を行いますので、物件の図面や関連資料がございましたら、ご準備いただけると打ち合わせがよりスムーズに進みます。

ご依頼内容をもとにヒアリングを行い、約2~3週間後にコーディネート案とお見積もりをご提出いたします。
デザインコンセプトやレイアウト、使用する素材などを含めたプランをご提案し、具体的なイメージを共有します。
内容をご確認いただき、ご不明点や追加のご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。修正が必要な場合は、お打ち合わせの上、約1週間程度で修正案をご提示いたします。スケジュールはご希望の完成時期に合わせて調整可能です。
なお、着手金のお支払いをお願い申し上げます。

プランが確定しましたら、インテリアアイテムの手配や工事の発注を開始いたします。
ご入金確認後、正式に手配作業を進め、納品・工事の準備が整い次第、順次進行いたします。お支払い方法や詳細については、事前にご案内いたしますので、安心してお手続きを進めていただけます。

納品・工事が完了しましたら、仕上がりをご確認いただいた上で、正式にお引き渡しとなります。お引き渡しの際に、残金のお支払いをお願いいたします。
また、完成事例としての記録のため、プロのカメラマンによる撮影やレビューのご協力をお願いする場合がございます。リノベーション工事なども、基本的に同様の流れで進めさせていただきます。

納品後、施工箇所や製品に不具合が生じた場合、修理・メンテナンスを行います。期間終了後も、引き続きメンテナンス対応が可能です。
また、無垢材を使用した家具や内装は、時間の経過とともに反りや割れが生じることがあります。これらは天然素材の特性によるものであり、補修対応が難しい場合もございますので、予めご了承ください。
リノベーション・注文住宅・インテリアコーディネートについても、施工完了後のご相談や調整を承ります。長く快適にお使いいただけるよう、継続的なサポートを提供いたします。
